Actualmente, vivimos en un mundo dinámico y cambiante, donde la innovación es el motor y una necesidad fundamental para el crecimiento económico y desarrollo de las empresas.
Innovar es la aplicación de ideas creativas para generar algo bueno, nuevo y útil, que además genere valor significativo en los clientes.
Nuestro CEO de A&S CONSULTORES, John Olivera, nos explica que las empresas deben enfocar sus esfuerzos en entregar valor basado en las necesidades del cliente, a través de productos/ servicios novedosos, procesos ágiles y canales de atención fuera de lo común, y la adopción de nuevos modelos de negocio que permitan diferenciarlas de su competencia.
Solo de esta forma se crearán clientes satisfechos que acepten los productos y servicios como favoritos y se formará una relación de fidelidad hacia la empresa, que se verá reflejado en el crecimiento y resultados económicos.
Si una empresa decide no innovar, será el inicio de su fracaso debido a que perderá su nivel de competitividad frente a su competencia.
¿Deseas solicitar una asesoría gratuita sobre cómo innovar en tu empresa?, puedes programarla haciendo click aquí.
